Kaip atgauti pinigus iš parduotuvių Austrijoje

Submitted by Ernestas Kardzys on Mon, 03/09/2009 - 03:38
Tekstas
Šeštadienį pirkau maisto prekes viename prekybos centre. Jis yra šalia mano studijų vietos. Pirkau nedaug maisto (du kilogramus obuolių, jogurto, marinuotų agurkų, traškučių (nusprendžiau pabandyti austrišką traškučių versiją; komentaras: tokie patys kaip Lietuvoje :) )), tad iš viso viskas kainavo 7,45 EUR. Mokėjau lietuviška (paryškinau, kadangi kai kuriose Austrijos parduotuvėse nepriima užsienietiškų bankų kortelių) Maestro banko kortele. Deja, kažkas atsitiko. Įkišau kortelę, suvedžiau PIN kodą. Išmetė kažkokį klaidos kodą. Pardavėjos irgi nežinojo ką jis reiškia. Na, žodžiu, kortele nesumokėjau. Tad teko mokėti grynais. Einant namo parduotuvės man kilo klausimas: negi mano kortelė bloga ar užblokuota? Seniau tam pačiame prekybos centre atsiskaitinėjau ta pačia kortele ir problemų nebuvo. Tai kodėl dabar neveikia? Juk pas mane ne visai paprasta banko kortelė - Maestro. Rimtas daiktas ;) Tad grįžęs į bendrabutį prisijungiau prie savo lietuviško internetinio banko, norėdamas pasižiūrėti, gal mano kortelė užblokuota. Nugi ne. Kortelė neblokuota. Pasižiūrėjau į rezervuotus pinigus - tikrai, pinigai už mano pirkinius rezervuoti. Ką gaunam? Vadinasi, sumokėjau už tas pačias prekes du kartus. Apmaudu. Grįžau atgal į tą patį prekybos centrą. Vokiškai paprašiau parduotuvės direktoriaus. Kaip supratau (vokiškai aiškino) - jo nebuvo. Tad paaiškinau problemą pardavėjai. Jos tarpusavyje pasitarė. Ir... Be ginčų gražino mano pinigus. Nereikėjo jokių skundų ar prašymų pildyti. Sutikit - šaunu. O kaip būtų Lietuvoje?..